Sinds 2018 heb ik het IT-beheer van Wolters in mijn takenpakket. Sindsdien hebben we in samenwerking met Skool de overstap naar de cloud gemaakt, de netwerkomgeving klaargemaakt om de hoeveelheid leerlingdevices aanzienlijk te vergroten en komende tijd staat de verdere beveiliging van de Office-omgeving op de planning.
Door de korte lijnen met de accountmanager en de lage reactietijd van de servicedeskmedewerker zijn vragen of andere problemen altijd snel opgelost. Het is fijn dat er altijd iemand beschikbaar is die net wat meer weet op het gebied van ICT dan iedereen hier op school.
Naast software inhoudelijke vragen levert skool ook hardware installaties op locatie, van het monteren van touchscreens in aan de muur tot ophangen van soundbars. Door deze brede service en deskundigheid gaat het hier op school al jaren soepel op het gebied van ict, zowel voor leerkrachten als leerlingen.